تهران، میدان هفت تیر، کوچه جار

732 0 42 28 (021)

فهرست مطالب

ضوابط و شرایط عمومی :

به وب‌سایت سپنتا سروش سورن خوش آمدید. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با ضوابط و شرایط زیر اعلام می‌دارید. لطفاً این ضوابط را به دقت مطالعه کنید.

۱. تعاریف

۱.۱. “سورن” به معنای سپنتا سروش سورن و تیم ما می‌باشد.

۱.۲. “مشتری” به معنای هر فرد یا سازمانی است که از خدمات ما استفاده می‌کند.

۱.۳. “خدمات” به معنای تمامی خدمات دیجیتال مارکتینگ ارائه شده توسط سورن، از جمله، اما نه محدود به، تبلیغات آنلاین، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، طراحی وبسایت و بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) و غیره که در صفحه “خدمات ما” ذکر شده است.

۲. پذیرش شرایط

۲.۱. با استفاده از خدمات سورن، مشتری موافقت خود را با این ضوابط و شرایط اعلام می‌دارد.

۲.۲. سورن حق تغییر ضوابط و شرایط را در هر زمانی بدون اطلاع قبلی به مشتریان دارد. تغییرات از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر هستند.

۳. مسئولیت‌ها

۳.۱. سورن متعهد است خدماتی با کیفیت و حرفه‌ای طبق قرارداد به مشتری ارائه دهد.

۳.۲. مشتری متعهد است که اطلاعات درست و کامل را به سورن ارائه دهد.

۳.۳. سورن مسئولیتی در قبال نتایج خدمات در صورتی که مشتری اطلاعات نادرست یا ناکامل ارائه دهد، ندارد.

۴. پرداخت‌ها

۴.۱. هزینه‌های خدمات بر اساس توافقات صورت گرفته بین سورن و مشتری محاسبه می‌شود.

۴.۲. تمامی پرداخت‌ها باید به موقع و به صورت کامل انجام شود.

۴.۳. در صورت تأخیر در پرداخت، سورن حق دارد خدمات را متوقف یا لغو کند.

۵. مالکیت معنوی

۵.۱. تمامی محتواها و طراحی‌های تولید شده توسط سورن متعلق به سورن هستند تا زمانی که تمامی پرداخت‌ها به صورت کامل انجام شود.

۵.۲. پس از انجام کامل پرداخت‌ها، مالکیت محتواها و طراحی‌ها به مشتری منتقل می‌شود.

۶. حریم خصوصی

۶.۱. سورن متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات مشتریان است.

۶.۲. اطلاعات مشتریان تنها برای ارائه خدمات استفاده می‌شود و به هیچ وجه به شخص ثالث منتقل نمی‌شود مگر با رضایت مشتری یا به موجب قانون.

۹. قوانین و مقررات

۸.۱. این ضوابط و شرایط بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است.

۸.۲. هرگونه تصمیمات، قوانین و ابلاغیه های دولتی، حکومتی و قوانین مصوب جمهوری اسلامی ایران به مفاد تمام قراردادهای منعقده سورن حاکمیت دارد.

۸.۳. هر گونه اختلاف ناشی از این ضوابط و شرایط، ابتدا به صورت حکمیت مذاکره شده و در صورت عدم حصول نتیجه مقتضی، به مراجع قانونی مربوطه ارجاع خواهد شد.

موارد و نکات فنی _ تخصصی :

۱. نظرات

وقتی بازدیدکنندگان در سایت نظر می‌گذارند، داده‌های نشان‌داده‌شده در فرم نظرات و همچنین آدرس IP بازدیدکننده و رشته عامل کاربر مرورگر را برای کمک به شناسایی هرزنامه جمع‌آوری می‌کنیم.

یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببیند آیا از آن استفاده می کنید یا خیر. سیاست حفظ حریم خصوصی سرویس Gravatar در اینجا موجود است: https://automattic.com/privacy/.

پس از تایید نظر ثبت شده توسط شما، عکس نمایه شما در متن نظر شما برای عموم قابل مشاهده است.

۲. رسانه ها

اگر تصاویر را در وب سایت آپلود می کنید، باید از آپلود تصاویر با داده های مکان جاسازی شده (EXIF GPS) خودداری کنید. بازدیدکنندگان وب‌سایت می‌توانند هر داده موقعیت مکانی را از تصاویر موجود در وب‌سایت دانلود و استخراج کنند.

۳. کوکی ها

اگر نظری در سایت ما بگذارید، می توانید انتخاب کنید که نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود را در کوکی ها ذخیره کنید. اینها برای راحتی شما هستند تا مجبور نباشید وقتی نظر دیگری می‌گذارید دوباره اطلاعات خود را پر کنید. این کوکی ها به مدت یک سال دوام خواهند داشت.

اگر از صفحه ورود به سیستم ما بازدید کنید، یک کوکی موقت برای تعیین اینکه آیا مرورگر شما کوکی ها را می پذیرد یا خیر تنظیم می کنیم. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و وقتی مرورگر خود را می بندید از بین می رود.

هنگامی که وارد سیستم می شوید، چندین کوکی نیز برای ذخیره اطلاعات ورود به سیستم و انتخاب های نمایش صفحه نمایش شما تنظیم می کنیم. کوکی‌های ورود به سیستم دو روز دوام می‌آورند و کوکی‌های گزینه‌های صفحه یک سال دوام می‌آورند. اگر “Memember Me” را انتخاب کنید، ورود شما به مدت دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی های ورود حذف خواهند شد.

اگر مقاله ای را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره می شود. این کوکی شامل هیچ داده شخصی نیست و به سادگی شناسه پست مقاله ای را که به تازگی ویرایش کرده اید نشان می دهد. بعد از ۱ روز منقضی می شود.

۴. محتوای جاسازی شده از وب سایت های دیگر (Embedded content)

مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی شده باشد (مانند فیلم ها، تصاویر، مقالات و غیره). محتوای جاسازی شده از سایر وب سایت ها دقیقاً به همان روشی رفتار می کند که گویی بازدیدکننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.

این وب‌سایت‌ها ممکن است داده‌های مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی شخص ثالث دیگری را تعبیه کنند، و بر تعامل شما با محتوای جاسازی شده نظارت کنند، از جمله اگر حساب کاربری دارید و به آن وب‌سایت وارد شده‌اید، تعامل شما با محتوای جاسازی‌شده را ردیابی کنند.

۵. چه مدت داده های شما را حفظ می کنیم ؟

اگر نظری بگذارید، نظر و ابرداده (metadata) آن به طور نامحدود حفظ می شود. این به این دلیل است که ما می‌توانیم هر نظر بعدی را به‌جای نگه‌داشتن آن‌ها در صف تعدیل، به‌طور خودکار شناسایی و تأیید کنیم.

برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می کنند، ما همچنین اطلاعات شخصی را که ارائه می کنند در نمایه کاربری خود ذخیره می کنیم. همه کاربران می توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمانی ببینند، ویرایش یا حذف کنند (به جز اینکه نمی توانند نام کاربری خود را تغییر دهند). مدیران وب سایت نیز می توانند آن اطلاعات را ببینند و ویرایش کنند.

۶. چه حقوقی بر روی داده های خود دارید ؟

اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرات خود را گذاشته‌اید، می‌توانید درخواست دریافت فایل صادراتی از داده‌های شخصی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم، از جمله هر داده‌ای که در اختیار ما قرار داده‌اید، کنید.

شما همچنین می توانید درخواست کنید که ما اطلاعات شخصی را که در مورد شما نگهداری می کنیم پاک کنیم. این شامل هیچ داده ای نمی شود که ما موظف به نگهداری آن برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی هستیم.