چگونه حرکت گوگل برای حفظ کوکیها بر تبلیغکنندگان دیجیتال تأثیر میگذارد ؟
به نقل از جورج لندن از Upwave، این تغییر اخیر در داستان Privacy Sandbox هشدار جدی برای کل اکوسیستم تبلیغات دیجیتال به شمار میآید.
مطلب زیر یک نقل قول از جورج لندن، مدیر ارشد فناوری پلتفرم تحلیل برند Upwave است. نظرات مربوط به خود نویسنده است.
در یک تغییر شگفتانگیز، گوگل به تازگی اعلام کرده است که کوکیهای شخص ثالث را در مرورگر کروم حفظ خواهد کرد. این تغییر جدید در داستان Privacy Sandbox تنها یک عنوان دیگر در دنیای فناوری نیست، بلکه زنگ خطری برای کل اکوسیستم تبلیغات دیجیتال به شمار میآید.
به عنوان فردی که ساعتها را صرف بحث درباره حفظ حریم خصوصی در کنسرسیوم وب جهانی و پیشنهادات API گوگل کردهام، این درام چند ساله را با ترکیبی از شگفتی و ناامیدی دنبال کردهام. این نتیجه به وضوح نشاندهنده خطراتی است که ناشی از واگذاری این میزان قدرت به غولهای فناوری است، در حالی که تلاش میکنند از این قدرت به طور مسئولانه استفاده کنند.
پارادوکس حریم خصوصی
در اصل، Privacy Sandbox تلاشی بود برای حل یک معضل پیچیده. گوگل که سالها در زمینه استخراج و کسب درآمد از دادههای کاربران پیشرو بود، در شرایطی قرار گرفت که تحت فشار رقابتی قرار داشت. استراتژی تهاجمی اپل در زمینه حریم خصوصی، تهدیدی برای اعتبار گوگل به شمار میرفت، در حالی که تمایل گوگل به حفظ درآمدهای تبلیغاتیاش در پلتفرمهای خود، با نیاز به حفظ یک اکوسیستم پویا و وب باز برای تقویت تجارت جستجویش در تضاد بود.
راهحل گوگل چه بود؟ یک طرح جامع برای حفاظت از اعتبار، حفظ مدل کسب و کار و حمایت از وب باز به طور همزمان. این هدف، در تئوری، قابل تحسین بود، اما در عمل، اجرای آن به نظر غیرممکن میرسید.
عیب کشنده
نقص اصلی در رویکرد گوگل، نگرش تقلیلگرایانهاش نسبت به حریم خصوصی بود که تنها بر اساس جلوگیری از ردیابی بینسایتی تعریف شده بود. این سادهسازی بیش از حد، فشار زیادی بر APIهای Privacy Sandbox وارد میکند و از آنها میخواهد که تبلیغات مؤثری را ارائه دهند، در حالی که بهطور فنی امکان اشتراکگذاری دادههای بینسایتی را غیرممکن میسازد.
این تعریف سختگیرانه به گوگل این امکان را داد که از بحثهای پیچیده درباره جمعآوری و استفاده از دادهها که ممکن است با رویههای تجاری اصلیاش در تضاد باشد، غفلت کند. اما این رویکرد تنها میتواند APIهای نوآورانهای را ارائه دهد که قادر به پاسخگویی به نیازهای واقعی اکوسیستم دیجیتال نیستند.
عواقب بعدی
اعلام گوگل به این معنا نیست که کوکیهای شخص ثالث برای همیشه باقی خواهند ماند. کارشناسان صنعت پیشبینی میکنند که گوگل به نوعی درخواستهای رضایت برای شفافیت ردیابی اپلیکیشن اپل را شبیهسازی خواهد کرد و این امر میتواند دسترسی به کوکیها را مختل کند (هرچند که از نظر فنی «کشنده» نیست).
بدون شک، این وضعیت بدترین سناریو ممکن است. صنعت در تلاش است تا از شیوههای ردیابی قدیمی فاصله بگیرد، در حالی که طرح Privacy Sandbox احتمالاً بدون هیچ گونه فوریتی در مورد حذف کوکیها به حیات خود ادامه خواهد داد.
پیامدهای آزمایش ناموفق گوگل بسیار گسترده است. اعتبار فناوریهای تقویتکننده حریم خصوصی تحت تأثیر قرار گرفته است. بسیاری از تبلیغکنندگان به دنبال جایگزینهای کمتر دوستدار حریم خصوصی برای کوکیها هستند یا احساس میکنند که هرگز تلاشی برای حذف کوکیها نکردهاند. عدم قطعیت در مورد آینده وب باز، جریان سرمایههای تبلیغاتی را به سمت باغهای دیواری سوق داده و به طور تصادفی اطلاعات کاربران بیشتری را در دستان چند غول فناوری متمرکز کرده است.
در حالی که گوگل ممکن است اکنون با موفقیت از موانع نظارتی عبور کرده و به حملات اپل پاسخ داده باشد، اما اکوسیستم وب باز را دچار آسیب و ضعف کرده است. هزینه فرصت این سفر چند ساله، که شامل ساعتها و منابع فراوانی است که بر روی چیزی سرمایهگذاری شده که در نهایت به نظر میرسد بیفایده بوده، بسیار چشمگیر است.
ترسیم یک دوره جدید
به عنوان یک صنعت، در یک نقطه حساس قرار داریم. مشخص است که هم خودتنظیمی و هم مقررات رسمی از سوی غولهای فناوری به خوبی عمل نکردهاند. اکنون به یک ابتکار عمل مشترک و چندجانبه نیاز داریم تا استانداردهای حریم خصوصی، شیوهها و قوانین عملی و واقعگرایانهای را توسعه دهیم که واقعاً مؤثر باشند.
این امر نیازمند تشکیل یک ائتلاف بینالمللی است که شامل تنظیمکنندگان، نمایندگان صنعت، کارشناسان دانشگاهی و حامیان حقوق کاربران باشد. این گروه باید به طور مشترک برای ایجاد یک چارچوب حریم خصوصی منعطف و سازگار تلاش کند که دیدگاهی جامع از حریم خصوصی را در نظر بگیرد و به ماهیت متنی آن و واقعیتهای پیچیده استفاده از دادهها در اکوسیستم وب مدرن توجه کند.
این چارچوب باید تعادلی میان نیاز به نوآوری و تبلیغات مؤثر با حمایتهای قوی از کاربران، بهرهبرداری از فناوری و قوانین برقرار کند. همچنین باید قوانین شفاف و قابل اجرایی را وضع کند که بیشترین آسیبها را کاهش دهد، بدون آنکه فشار زیادی به استارتآپها وارد کند یا نوآوری را سرکوب کند. هدف آن باید بهبودهای تدریجی در اکوسیستم فعلی باشد، نه ایجاد یک پایه اقتصادی جدید و ایدهآل برای وب.
همانطور که به سمت فراتر از چالشهای Privacy Sandbox پیش میرویم، صنعت تبلیغات دیجیتال باید به سازگاری و تحول ادامه دهد. همکاری باید در اولویت ما قرار گیرد. ما باید بهطور فعال در طرحهای چندجانبه شرکت کنیم و از منافع خود دفاع نماییم. تلاشهای گوگل بهطور قابل توجهی از مشارکت محدود در صنعت اولیه آسیب دید و این اشتباهی است که نباید دوباره تکرار کنیم.
در این میان، باید برای یک دوره انتقالی آماده باشیم که در آن کوکیها به سرعت از بین میروند، اما هیچ جایگزین روشنی به وجود نمیآید. تبلیغکنندگان باید در استراتژیهای متنوعی سرمایهگذاری کنند، از جمله استفاده از دادههای شخصی، هدفگیری متنی و روشهای نوظهور حفظ حریم خصوصی، و همچنین باید اثربخشی این استراتژیها را اندازهگیری کنند.
در حین عبور از این چشمانداز در حال تغییر، صبر نقش بسیار مهمی خواهد داشت. در حالی که به نظر میرسد تصویب یک قانون جامع فدرال برای حفظ حریم خصوصی در ایالات متحده اجتنابناپذیر است، اما ظهور رژیمهای نظارتی به خوبی تنظیمشده به ندرت به سرعت اتفاق میافتد. همکاری سازنده با نهادهای تنظیمکننده، به جای تلاش برای جلوگیری از آنها، اکنون به وضوح عاقلانهترین راه پیش رو است.
آخرین اشتباه گوگل در زمینه حریم خصوصی فرصتی برای آغاز دوباره است. با استقبال از همکاری، تنوع در رویکردها و تعامل سازنده با نهادهای تنظیمکننده، میتوانیم به سمت ایجاد یک اکوسیستم دیجیتالی واقعاً کاربرمحور و حفظ حریم خصوصی حرکت کنیم. این پارادایم جدید میتواند به بازسازی اعتماد مصرفکننده، تقویت نوآوری و تضمین پایداری طولانیمدت وب باز کمک کند.
راه پیش رو چالشبرانگیز خواهد بود، اما پاداشهای بالقوه آن بسیار زیاد است. این به ما بستگی دارد که آینده تبلیغات دیجیتال و اینترنت باز را شکل دهیم.
منبع : marketingdive.com